↑ ↓ — выбрать · Enter — открыть · Esc — закрыть
Берём на себя всю бюрократию с администрацией кладбища или МКУ округа: документы, заявление, получение разрешения. Без вашего приезда, по доверенности. Бесплатно при заказе установки у нас.
На сам материал — гранит не потрескается и не потеряет полировку по вине производства
Если памятник ушёл в наклон из-за нашего фундамента, поднимаем и ставим заново за свой счёт
Мёрзлый грунт не повод откладывать заказ — сделаем сразу, храним до установки без доплат
Поэтапная оплата: часть при заказе камня, часть после изготовления, остаток — после установки
Установить памятник, залить цоколь или заменить ограду на московском кладбище без разрешения администрации нельзя: работы без согласования могут остановить, а самовольно установленное сооружение — потребовать демонтировать через суд. Само разрешение — бесплатная государственная услуга: в Москве заявление подаёт ответственный за захоронение в администрацию кладбища, решение выдают в течение 4 рабочих дней (в Московской области порядок другой: разрешение выдаёт МКУ округа за 1 календарный день). Звучит просто, но на практике люди тратят на это два-три визита: то не хватает документа, то габариты памятника в накладной не совпадают с заявлением, то выясняется, что удостоверение о захоронении утеряно.
Частый вопрос — можно ли подать заявление онлайн, через Госуслуги или mos.ru. По состоянию на 2026 год для московских кладбищ (все кладбища ГБУ «Ритуал», включая Николо-Архангельское, Домодедовское и Перловское, которые физически за МКАД) — нельзя: отдельной электронной услуги на mos.ru нет, заявление подаётся только в администрацию кладбища лично или через представителя по доверенности. В Московской области порядок другой: разрешение выдаёт МКУ городского округа, заявление принимают там же, в МФЦ или на портале uslugi.mosreg.ru, а решение — за 1 календарный день. В Москве поэтому услуга представителя и экономит вам поездку: мы подаём и получаем всё сами.
Мы делаем всё под ключ по нотариальной доверенности: проверяем комплект документов заранее (удостоверение о захоронении, паспорт ответственного, документы на памятник с размерами), готовим заявление, подаём, отвечаем на вопросы администрации и получаем разрешение. Вы не ездите никуда — доверенность оформляется у любого нотариуса в вашем городе за один визит (из-за рубежа — в консульстве России или у местного нотариуса с апостилем и нотариальным переводом на русский), дальше всё делаем мы. Для клиентов, заказывающих у нас установку памятника или цоколь, оформление разрешения бесплатно — оно уже включено в работу.
Отдельно помогаем в сложных случаях: удостоверение о захоронении утеряно (восстановление через администрацию), ответственный за захоронение умер или недоступен (перерегистрация ответственности на родственника), нет документов о родстве. Это отдельные процедуры — оцениваем по ситуации после бесплатной консультации.
Так выглядит результат: фото до и после присылаем в день работы.
Заранее проверяем комплект: удостоверение о захоронении, паспорт, документы на памятник. Говорим точно, чего не хватает — до подачи, а не в окне администрации.
Присылаем готовый текст доверенности для нотариуса. Один визит к любому нотариусу в вашем городе; доверенность пришлёте нам вместе с копиями документов, подачу и получение разрешения берём на себя.
Заполняем заявление по форме кладбища или округа: габариты сооружения, материалы, схема размещения на участке — так, чтобы прошло с первого раза.
Подаём в администрацию кладбища, в Подмосковье — в МКУ округа или через МФЦ; отслеживаем рассмотрение, отвечаем на дополнительные вопросы.
Забираем готовое разрешение и высылаем вам скан. Оригинал храним до окончания работ — он предъявляется при монтаже.
Восстановление утерянного удостоверения о захоронении, перерегистрация ответственного — отдельные процедуры, поможем и с ними.
Разрешение на установку надмогильного сооружения в Москве выдают администрации кладбищ ГБУ «Ритуал» — так это записано у самого ГБУ, и так же ведёт инструкция mos.ru «Как установить надгробный памятник»: шаг второй — получить разрешение администрации кладбища. Отдельной электронной услуги, где заявление уходило бы из личного кабинета, для московских кладбищ нет. Это касается и тех кладбищ, что физически за МКАД, — Николо-Архангельского, Домодедовского, Перловского: они городские, а не областные.
Подать заявление может только ответственный за захоронение или его доверенное лицо — больше никто, даже родной сын, если захоронение оформлено не на него. Отсюда самая частая заминка: удостоверение выписано на человека, которого давно нет, и сначала приходится переоформлять ответственность. Понадобятся паспорт заявителя, удостоверение о захоронении (паспорт захоронения) и эскиз будущего памятника с линейными размерами.
Если не знаете, к какому кладбищу относится участок и когда работает его администрация, спросите на круглосуточной линии ГБУ «Ритуал» — +7 (499) 610-00-00 (короткий номер 610 для абонентов МТС, Билайн и Мегафона). Там же подскажут, какая контора принимает заявления по конкретному кладбищу.
Отказы чаще всего связаны с размерами: сооружение не должно выходить за границы участка. Поэтому эскиз с честными размерами — половина успеха.
В Московской области порядок другой, и это главное, что путают. Разрешение на установку или замену надгробия и ограды выдаёт не контора кладбища, а администрация городского округа — обычно через МКУ, которое ведёт кладбища. Подать заявление можно на выбор: лично в МКУ, через МФЦ или онлайн на портале uslugi.mosreg.ru («Госуслуги Подмосковья» — не mos.ru и не федеральные Госуслуги). Решение — за 1 календарный день с регистрации заявления, бесплатно, госпошлины нет.
Заявитель — тот, на кого зарегистрировано место захоронения, то есть держатель удостоверения, или его представитель по доверенности. Мастерская, которая ставит памятник, заявителем не бывает: она сторона договора на установку. Документы: заявление, паспорт (при подаче через портал не нужен), удостоверение о захоронении, документ об изготовлении или покупке надгробия с размерами, договор на установку с исполнителем, при замене — ещё договор на демонтаж. С 1 марта 2026 года добавился акт осмотра места захоронения: его составляет сотрудник МКУ. Требовать сверх этого перечня не вправе — список работников, СТС, выписка ЕГРИП, проект и сертификаты не нужны.
Чего областные нормы прямо не решают — нужно ли отдельное разрешение на цветник, плитку, щебень, бордюр или гравировку и как заказывать акт осмотра, — уточняется в МКУ округа. Мы уточним за вас до начала работ. В области поставить надгробие нужно в течение месяца после выдачи разрешения — это областной закон; сезонные ограничения задаёт округ: например, в Одинцовском с 1 ноября по 31 марта установку не разрешают.
Куда звонить, если вопрос не про саму подачу, а «а нам-то что делать»: по вопросам погребения в области круглосуточно консультирует ГБУ МО «Центр мемориальных услуг» — +7 (498) 568-99-99. Разрешение выдаёт не оно, а администрация округа, но порядок и комплект документов там объяснят бесплатно. Этот же телефон стоит на страницах кладбищ Подмосковья.
При заказе установки памятника у нас оформление разрешения бесплатно: готовим эскиз с размерами под требования конкретного кладбища, помогаем собрать документы и подаём вместе с вами либо консультируем на каждом шаге, если подача возможна только от ответственного за захоронение. Отдельно от установки эту услугу не продаём — как и с поиском могилы, здесь нечего продавать: сама процедура государственная и бесплатная.
В Москве — нет. Отдельной электронной услуги на mos.ru не существует, и через МФЦ это тоже не оформляется: заявление подаётся непосредственно в администрацию кладбища на бумаге. ГБУ «Ритуал» анонсирует цифровую платформу, но сроков не называет. В Московской области иначе: заявление принимают МКУ округа, МФЦ и областной портал uslugi.mosreg.ru, решение — за 1 календарный день. Федеральный сервис, который запускают на Госуслугах к декабрю 2026 года, охватывает 21 регион, и Москвы среди них нет.
Для муниципальных кладбищ Подмосковья — Балашиха, Мытищи, Люберцы, Видное и другие — разрешение выдаёт администрация округа через МКУ, а не контора кладбища. Заявление принимают в МКУ, в МФЦ и на портале uslugi.mosreg.ru, решение — за 1 календарный день с регистрации, бесплатно. Подаёт держатель удостоверения о захоронении или его представитель по доверенности; с 1 марта 2026 года нужен ещё акт осмотра места, его составляет сотрудник МКУ. Поставить надгробие нужно в течение месяца после выдачи разрешения — это областной закон; сезонные ограничения задаёт округ — уточняем их под ваше кладбище.
Нужно. В Москве — не только на установку: разрешение требуется и на замену, и на демонтаж, и на ремонт или окраску сооружений, и на высечку надписей. В Московской области разрешение нужно на установку и замену надгробия и ограды, а для остальных работ порядок задаёт округ: например, в Одинцовском на ремонт, реставрацию и демонтаж достаточно письменного уведомления МКУ. Установленное самовольно сооружение подлежит демонтажу по решению суда за счёт того, кто его поставил. Разрешение на иные работы на московском кладбище оформим за вас.
Нисколько. Само разрешение — бесплатная госуслуга: администрация кладбища не берёт за него денег ни с кого, и въезд заявленного транспорта тоже не оплачивается. Сбор пакета, поездку и подачу мы берём на себя бесплатно, когда работы делаем мы. Если вам где-то предлагают «оформить разрешение» за 2000-5000 рублей — вам продают то, что бесплатно.
Базовый комплект: удостоверение о захоронении (документ ответственного за могилу), паспорт ответственного, документы на памятник с габаритами (договор или накладная мастерской), нотариальная доверенность на нас. В Подмосковье к этому добавляются договор на установку с исполнителем, при замене — договор на демонтаж, и акт осмотра места захоронения, который составляет сотрудник МКУ. Если что-то из этого утеряно — есть процедуры восстановления, поможем.
Полностью дистанционно: вы делаете нотариальную доверенность у любого нотариуса в своём городе (текст пришлём, визит занимает 20–30 минут, стоит 2 000–3 000 ₽; из-за рубежа — в консульстве России или у местного нотариуса с апостилем и нотариальным переводом на русский), отправляете нам оригинал почтой или курьером вместе с копиями документов. Дальше всё делаем мы и присылаем скан готового разрешения.
В Москве администрация кладбища рассматривает заявление до 4 рабочих дней. С учётом подготовки документов и подачи — обычно 4–7 рабочих дней от момента, когда у нас на руках доверенность и комплект документов. В Московской области решение выдают за 1 календарный день с регистрации заявления — дольше обычно собирается сам комплект. Если нужно восстанавливать удостоверение о захоронении — дольше, от 2 недель.
Для московских кладбищ — нет: электронной услуги на mos.ru не существует (2026), заявление подаётся только в администрацию кладбища — лично ответственным за захоронение или представителем по нотариальной доверенности. ГБУ «Ритуал» анонсирует цифровую платформу, но сроков нет. В Московской области иначе: заявление можно подать онлайн на uslugi.mosreg.ru («Госуслуги Подмосковья»), лично в МКУ округа или через МФЦ, решение — за 1 календарный день. Если участок на кладбище МО — подскажем и поможем с заявлением.
Да. По московским правилам (ПП № 260-ПП) разрешительный порядок распространяется не только на установку, но и на замену, демонтаж и снятие надмогильных сооружений, включая ограды, цветники и цоколи. При замене оформляется одно заявление: в нём указывается демонтаж старого сооружения и установка нового с эскизом и размерами. Мы готовим такое заявление сразу правильно.
На выполнение работ даётся один месяц с даты разрешения — при необходимости срок продлевается по обращению в администрацию. Зимой монтажные работы на московских кладбищах не проводятся: даты сезона ежегодно устанавливает ГБУ «Ритуал», ориентировочно с середины апреля до середины ноября. Планируйте замену памятника заранее — зимние заказы мы фиксируем по цене и ставим в очередь на начало сезона.
Администрация кладбища вправе остановить работы, а установленное без согласования сооружение — потребовать демонтировать через суд, причём за счёт нарушителя. На практике бригаду без разрешения просто не пустят с камнем на территорию. Легальное оформление занимает несколько дней и ничего не стоит (как госуслуга) — нет ни одной причины рисковать.
Фундамент и установка памятника, ограды, цоколя — с даты приёмки работ. Просел или ушёл в наклон по нашей вине — переустанавливаем за свой счёт.
На гранит нашей поставки. Треснул или потерял полировку сам, а не от удара — меняем. На камень, купленный в другой мастерской, отвечает продавец.
Срок рассмотрения требований по качеству — статья 31 Закона «О защите прав потребителей». Пишите на info@uhod-mogil.ru.
На работы по уходу и уборке отдельный гарантийный срок мы не устанавливаем: по пункту 5 статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» требования по качеству можно предъявить в течение двух лет. Если результат не совпал с фотоотчётом — переделываем бесплатно.
Полные условия — в публичной оферте и в разделе «Информация для потребителя».
Пять правил, по которым мы работаем с каждым заказом. Их легко проверить: всё, что здесь написано, мы подтверждаем в переписке до начала работ.
Работа делается, вы получаете снимки «до и после», смотрите результат — и платите, если он вас устроил. Аванс берём, только когда заказ с материалом: новый памятник, ограда, плитка.
Не понравилось по фотоотчёту — едем ещё раз, бесплатно. Не устроило и во второй раз — возвращаем всю сумму.
Ваш заказ никуда не перепродаётся. Между вами и работой на участке нет ни биржи, ни подрядчика-посредника, ни смены исполнителя посреди дела.
Контакты не продаются и не передаются. Пишем и звоним только по вашему заказу — ни рекламы, ни напоминаний о себе.
От заявки до выезда обычно проходит один-три дня. Исключение — недели перед Радоницей и Троицей: тогда очередь плотная, и заказывать стоит заранее.
Опишите ситуацию в Telegram — ответим быстро, без формальностей. Подскажем что лучше выбрать, расскажем как у нас всё устроено, посоветуем без впаривания.
Написать в TelegramЛюди, заказавшие уборку, покраску ограды и установку памятника
«Великолепный сервис, огромное спасибо. Подобрали краску для старой ограды определили фронт работ, все быстро и понятно. Очень понравилось»
«Спасибо большое ребятам. Покрасили ограду и купили цветы. Все красиво и оперативно, буду обращаться еще!!»
«Попросил ребят сделать уборку и снять короткое видео, чтоб бабуле показать. Сделали всё по высшему разряду, видео получилось такое, что бабушка прослезилась и сказала «передай этим людям, что я за них молюсь». Передаю. Спасибо вам, ребята, что есть.»
«Качественно, оперативно! Спасибо большое за такую неоценимую помощь!»
Заказывали у нас? Расскажите, как прошло
Публикуем после проверки в течение 1–2 дней. Отзыв на карточке компании видят и в поиске.
Оставьте заявку — свяжемся, уточним детали и назовём точную цену по фото участка. Работаем по всей России: в Москве и области — своими бригадами, в других городах — через проверенных партнёров.
